COVID-19 : La protection de la santé et de la sécurité de nos clients et associés est notre priorité absolue pendant cette période difficile. Les services de technologie du Centre de solutions sont disponibles pour vous servir à distance, avec des options d’assistance sans contact dans les zones touchées par les confinements. Pour en savoir plus sur nos options d’assistance à distance, veuillez nous contacter au 1-888-723-3444.

Services en succursale et à distance

Nos techniciens sont là pour vous offrir la bonne solution pour vous aider à utiliser votre appareil.

Chercher un magasin

Services en succursale et à distance

Nos techniciens sont là pour vous offrir la bonne solution pour vous aider à utiliser votre appareil.

Chercher un magasin
Délais rapides

Nous nous assurerons de vous remettre votre appareil le plus rapidement possible.

Service fiable

Nous nous assurons que vous recevez le service nécessaire et vous offrons une expérience sans tracas.

Couverture à l’échelle nationale

Une succursale Bureau en Gros est à quelques minutes et votre expert en services techniques peut répondre à vos questions.


Faites résoudre vos problèmes techniques.

Avec une couverture nationale, notre service d’assistance technique fiable n’est jamais loin.

Formés pour vous soutenir dans une vaste gamme de services connexes, nous sommes là pour vous aider.

Configuration d’appareil

Ouvrir la boîte d’un nouvel appareil et essayer de déchiffrer un manuel ou des instructions peut être une expérience moins que plaisante. Laissez-nous procéder à votre configuration, personnaliser les fonctions de votre appareil selon vos besoins et vous assurer que tout est à la hauteur des spécifications.


Réparations et entretien

De la mise au point de votre ordinateur à la suppression de virus; d’une réparation complexe à l’installation de logiciels, nous pouvons nous assurer que votre appareil sera fonctionnel le plus rapidement possible.

Services de réparation livrés directement chez vous – Rapides, abordables et sans tracas.
Votre ordinateur ne fonctionne plus ? Nous veillerons à ce que votre appareil fonctionne d’une manière optimale par connexion à distance ou en organisant le ramassage, la réparation et le retour chez vous par messager de votre appareil.

Appelez le 1-888-723-3444 ou consultez notre portail libre-service à techservices.staples.ca/fr pour amorcer votre réparation sans contact par un expert.


Suppression de virus et restauration du système d’exploitation

Les virus et les logiciels malveillants ont une mission : compromettre votre équipement, votre vie privée et votre identité.

Nous avons les outils et l’expertise nécessaires pour que votre ordinateur retrouve un fonctionnement optimal, sans perte ni compromis nocifs.

Suppression de virus

  • Complete a health and security assessment.
  • Scan and clean with anti-malware & antivirus software.
  • Remove all security threats from your device (virus/malware).
  • Optimize your operating system and device drivers.
  • Verify security software subscription status.

Restauration complète de l’ordinateur

  • Operating system reinstallation with user experience restoration.
  • Additional device installation (i.e. printer driver).
  • Hardware installation (i.e. hard drive - hardware not included).
  • Norton 360 Platinum Antivirus Security with VPN (20 devices).
  • One-year virus-free guarantee.

Protection et récupération des données

Préparez-vous à l’imprévu et réduisez le risque de perdre des données précieuses. Nous vous aiderons à protéger vos données et à les garder confidentielles grâce à des mesures préventives.


VHS à USB

Nous avons tous de nombreux souvenirs heureux qui dépérissent en raison de technologies désuètes. Faites-nous confiance pour transférer vos bandes vidéo, vos films ou vos diapositives sur des DVD afin de partager ces moments précieux avec vos amis et votre famille et de les mettre à jour pour les générations à venir.

  • Les formats vidéo comprennent VHS, S-VHS, Hi-8, vidéo 8 mm, Digital 8, MiniDV et Betamax.
  • Les formats de film comprennent 8 mm, Super 8 et 16 mm.
  • Diapositives de 35 mm avec montage en carton ou en plastique.
  • Impressions jusqu’à 8x12 po (minimum de 2x2,5 po)

Chaque commande comprend un compte en ligne privé gratuit qui vous permet de partager vos souvenirs – en ligne – avec votre famille et vos amis.

Chercher un magasin


Obtenez de l'aide avec votre appareil

Composez le 1-888-723-3444 pour une aide immédiate.

Chercher un magasin

Obtenez de l'aide avec votre appareil

Composez le 1-888-723-3444 pour une aide immédiate.

Chercher un magasin